お仕事ナンバー: GCH05-0-0001

西11丁目駅付近で密も回避!7月5日スタート!「dカードって?」という知識ゼロからスタートも多数!

dカード受付対応窓口/西11丁目駅付近で密も回避/web面接も可

※イメージ画像です

ここがポイント

【大手企業直営のコールセンターで環境も充実♪居心地も抜群です!】
オフィスは格安の社食や無料Wifi、マッサージチェア、広々とした休憩室など、スタッフに嬉しい至れり尽くせりの好環境をご用意!
エントランスでの体温測定やブースでのパーテーション/除菌シートの設置で、感染対策も万全!

お仕事内容

【大手携帯キャリア”docomo”のコールセンタースタッフ!】
2022年7月5日の勤務開始予定!

お客様からのお問合せに対応していただくコールセンタースタッフを募集!

お仕事は受電がメインで、

・クレジットカードの申し込み方法のご案内

・おサイフケータイの利用方法の問い合わせ

・ポイント利用の使い方の問い合わせ

・登録内容の変更等、dカード・dポイント・アプリに関するお問い合わせに対して対応していただき、内容をシステムに入力するまでが一連の流れ!
対応時は、お客様情報をお伺いした上で専用システムで調べると、内容に沿った回答が出てきますのでご案内で戸惑うことはほとんどありません!
契約を行う業務ではない為、獲得ノルマはありません♪

サポート体制万全なので、携帯に詳しくなくても、docomoユーザーじゃなくても全く問題ナシ!!

募集要項

給与 時給1,350円~1,500円 ※研修期間中:時給1,170円
昇給・賞与
交通費

交通費規定支給(上限20,000円/月)

勤務地

北海道札幌市中央区(地下鉄 西11丁目駅より徒歩5分)

勤務時間

【早番】9:45~18:45 【遅番】11:00~20:00(実働8時間/休憩1時間)
※研修期間/9:45~17:45(実働8時間/休憩1時間)

入社予定日

2022年6月2日~

休日・休暇

・基本4勤2休となります。

対象となる方

・社会人経験のある方
・コールセンター勤務が未経験の方も大歓迎です!

待遇・福利厚生

社会保険完備
交通費規定支給
スキルに合わせて昇給有
年次有給休暇
研修制度有
社員食堂有
インフルエンザ予防接種
保険組合の保養所、運動施設などを格安で利用可
無料Wifi
マッサージチェア
休憩室完備
ロッカールーム有
喫煙可(電子たばこ・加熱式たばこのみ)
服装・髪型自由

研修・試用期間

研修期間約3ヶ月有

勤務先情報

男女比

男性

女性

職場の雰囲気

静か

賑やか

接客スタイル

じっくり

てきぱき

年齢層

10代
30代
50代

職場環境

【未経験大歓迎!充実の研修で安心スタート!】
研修は約3ヶ月間シッカリ行うので、コールセンター未経験の方やブランクのある方も安心!
分からない事は先輩スタッフが助けてくれるので、活躍しやすい環境が整ってます。